Algemene voorwaarden

1. Identiteit van de ondernemer

Mijnkindplanner
Brouwerstraat 32k
2984 AR Ridderkerk – Nederland
KVK-nummer: 89266617
BTW-nummer: NL004770123B02
Telefoonnummer: +31 85 744 4170
E-mail: [email protected]

2. Toepasselijkheid

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Mijnkindplanner en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen Mijnkindplanner en de consument.

3. Het aanbod

  • Mijnkindplanner ontwerpt en verkoopt zelf de Kindplanner en bijbehorende producten.
  • Alle producten zijn door ons ontwikkeld en vallen volledig onder onze eigen intellectuele eigendomsrechten.
  • Producten zijn standaard op voorraad. Mocht een product onverhoopt niet leverbaar zijn, dan informeren wij je zo snel mogelijk.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling is geplaatst en betaald via iDEAL, Klarna, PayPal, Google Pay of creditcard.

5. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en inclusief gratis verzending binnen Nederland.

6. Levering

  • Bestellingen geplaatst vóór 15:00 worden dezelfde werkdag verzonden.
  • Bestellingen worden verzonden via PostNL met track & trace.
  • Bestellingen worden via de brievenbus bezorgd wanneer mogelijk.
  • Mijnkindplanner heeft geen invloed op vertragingen bij PostNL en is hiervoor niet aansprakelijk.
  • Bij schade of foutieve levering moet dit binnen 48 uur na ontvangst gemeld worden via [email protected].

7. Herroepingsrecht (Retouren)

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen retour te melden.
  • Na deze melding heb je 14 dagen om het daadwerkelijk te retourneren.
  • Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
  • De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant.
  • Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

8. Garantie & aansprakelijkheid

  • Op alle producten geldt 1 jaar garantie op fabricage- en materiaalfouten.
  • Schade door verkeerd gebruik, vallen, vocht of andere externe factoren valt niet onder de garantie.
  • De planner bevat kleine magneten. Gebruik altijd onder toezicht bij kinderen onder de 3 jaar.
  • Mijnkindplanner is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik van de producten.

9. Betalingen

Betalen kan via iDEAL, Klarna, PayPal, Google Pay en creditcard. De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling is voltooid.

10. Klachten

Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Indien de webwinkel is aangesloten bij WebwinkelKeur en bij klachten die niet in onderling overleg opgelost kunnen worden dient de consument zich te wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), deze zal gratis bemiddelen. Controleer of deze webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/leden/. Mocht er dan nog niet tot een oplossing gekomen worden, heeft de consument de mogelijkheid om zijn klacht te laten behandelen door de door WebwinkelKeur aangestelde onafhankelijke geschillencommissie, de uitspraak hiervan is bindend en zowel ondernemer als consument stemmen in met deze bindende uitspraak. Aan het voorleggen van een geschil aan deze geschillencommissie zijn kosten verbonden die door de consument betaalt dienen te worden aan de betreffende commissie.

11. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, teksten, foto’s en producten van Mijnkindplanner zijn beschermd door auteursrecht en mogen niet worden gekopieerd of verspreid zonder schriftelijke toestemming.